Hitung malam, bukan jumlah tanggal pada kalender

Untuk pemesanan biasa, durasi dihitung dari selisih tanggal check-in dan check-out. Sebagai contoh, masuk tanggal 10 dan keluar tanggal 12 berarti dua malam. Tanggal keluar tidak dihitung sebagai satu malam tambahan selama Anda keluar mengikuti waktu yang disepakati.

Jam kedatangan dan keberangkatan tetap perlu diperhatikan. Early check-in atau late check-out bisa memiliki ketentuan serta biaya tersendiri. Tanyakan kepada hotel jika jadwal Anda melewati jam referensi, bukan menebak dari selisih tanggal saja.

Buat perkiraan dari jumlah kamar dan malam

Jika tarif yang disepakati sama untuk seluruh malam, perkiraan kamar dapat dihitung dengan mengalikan tarif per malam, jumlah malam, dan jumlah kamar. Tarif referensi Deluxe Lavatera adalah Rp550.000 per malam termasuk pajak. Untuk satu kamar selama dua malam, perkiraan dari tarif referensi tersebut adalah Rp1.100.000.

Perhitungan itu hanya contoh awal, bukan penawaran yang mengikat atau konfirmasi ketersediaan. Harga untuk tanggal tertentu, paket, atau kebutuhan tambahan harus diperiksa. Jika tarif berbeda antarhari, mintalah rincian tiap malam dan jumlahkan sesuai penawaran hotel.

Periksa pajak serta isi paket

Pada website Lavatera, tarif referensi ditampilkan termasuk pajak. Saat menerima penawaran, tetap pastikan apakah jumlah yang diberikan sudah merupakan total akhir atau ada layanan tambahan di luar kamar. Jangan menambahkan pajak sekali lagi tanpa memeriksa rincian.

Sarapan perlu dikonfirmasi untuk paket yang Anda pilih. Tanyakan jumlah tamu yang termasuk, kebutuhan anak, dan kemungkinan biaya tambahan. Dua tarif yang tampak berbeda belum dapat dibandingkan secara adil bila satu mencakup sarapan dan yang lain tidak.

Tarif tiap malam dan jumlah kamar.
Jumlah tamu yang termasuk.
Pajak serta komponen biaya lainnya.
Sarapan dan isi paket.
Layanan atau tempat tidur tambahan.

Bedakan pembayaran awal dari biaya tambahan

Hotel dapat menetapkan pembayaran awal untuk mengonfirmasi pesanan. Tanyakan apakah nominal tersebut diperhitungkan sebagai bagian dari biaya menginap, kapan sisa dibayar, dan bagaimana ketentuan perubahan atau pembatalannya. Jangan menganggap pembayaran awal berarti seluruh tagihan selesai.

Extra bed, makanan, laundry, atau layanan lainnya dapat memiliki biaya terpisah jika dipesan. Minta rincian dan konfirmasi sebelum menggunakan layanan tambahan, terutama jika perjalanan mengikuti batas anggaran perusahaan atau keluarga.

Untuk pemesanan melalui OTA, baca rincian pada voucher dan tanyakan bagian yang dibayar di kanal tersebut serta bagian yang masih perlu diselesaikan di hotel. Status pembayaran perlu dipahami sesuai paket pemesanan asal.

Minta total tertulis sebelum membayar

Kirim tanggal, tipe kamar, jumlah kamar, dan jumlah tamu agar CS dapat memberi penawaran yang sesuai. Minta total akhir dan ketentuan pembayaran dalam percakapan tertulis. Jika ada revisi, cocokkan ulang total sebelum mengikuti instruksi pembayaran.

Dengan rincian yang jelas, Anda tidak perlu membandingkan harga dari konteks yang berbeda. Simpan penawaran serta konfirmasi sampai perjalanan selesai untuk membantu pemeriksaan biaya dan pertanyaan setelah menginap.